Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — выяснить правду о возможных нарушениях и плохом обращении с пациентами. Под прикрытием она собирает факты, разговаривает с постояльцами и персоналом, стараясь не вызвать подозрений.
Внутри царит тяжёлая атмосфера. Некоторые пациенты выглядят запуганными, другие — равнодушными. Она фиксирует каждую деталь: грязные простыни, скудное питание, грубость работников. Каждый новый день приносит всё больше тревожных свидетельств. Но рисковать нельзя — если её раскроют, расследование сорвётся.